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政府机关办事调查问卷

活动简介:
为了解我市行政府机关办事工作的知晓率和开展情况,便于我们及时调整工作重点,提高对市民的办事效率工作的深入开展,请您抽出宝贵时间参与本次答题。感谢您的参与!
1、您在政府机关办事时,有没有遇到过事先准备的材料因为不齐全而需要补充或修改的情况?
  • 没有遇到过10票 13 %
  • 偶尔遇到过20票 26 %
  • 大多数情况下都需要补充或修改29票 37 %
  • 每次都需要补充或修改19票 24 %
2、据您所知,造成您的材料不齐全的原因是什么呢?(多选)
  • 没有官方提供的信息,只能私下里了解29票 20 %
  • 官方提供的信息不完整或不清楚28票 19 %
  • 政策发生变化,官方提供的信息滞后了24票 17 %
  • 工作人员提出了新的要求26票 18 %
  • 因为材料丢失、损毁等客观原因13票 9 %
  • 因为准备材料时疏忽等自身原因13票 9 %
  • 其他12票 8 %
3、如果您的材料不齐全,工作人员有没有一次性告诉您需要补正的全部内容呢?
  • 每次都一次性告知15票 19 %
  • 基本上都一次性告知29票 37 %
  • 基本上没有一次性告知20票 26 %
  • 从来没有一次性告知14票 18 %
4、如果工作人员指出您的材料不齐全,而您有不同意见或需要工作人员进一步解释时,工作人员有没有听取您的意见或进一步解释?
  • 18票 23 %
  • 大多数情况有16票 21 %
  • 大多数情况没有26票 33 %
  • 完全没有18票 23 %
5、如果您因为材料需要补充或修改而不得不多次去同一个政府机关办事,您最多的时候是第几次去才把事情办成的呢?
  • 第2次21票 27 %
  • 第3-4次29票 38 %
  • 5次以上13票 17 %
  • 还没有办成,或者放弃了14票 18 %
6、您有没有遇到过,办理一件事情需要跑几个政府机关的情况?
  • 没有遇到过10票 13 %
  • 偶尔遇到过28票 36 %
  • 大多数情况下都需要跑几个机关21票 27 %
  • 每次都需要跑几个机关18票 23 %
7、总体而言,您认为去政府机关办事总共花费的时间(从准备材料到最终结果)是否合理?
  • 合理11票 14 %
  • 比较合理19票 24 %
  • 有点久30票 38 %
  • 太久了18票 23 %
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